Un mapa general de coneixements del personal:
Permet l'’enumeració de coneixement rellevants, explicitat, documentat i tàcit que tenen les persones.
Facilita el coneixement prioritzat i agrupat.
El mapa ens indica, com arribar a aquest coneixement rellevant: què persones el tenen, en quin suport es troba, etc.
Permet identificar les llacunes de coneixement.
És útil com a eina de disseny i manteniment del Pla de formació
La recopilació dels coneixements que disposen les persones o les unitats permet:
La concentració de recursos en els processos de gestió de coneixement: localitzar la millor font / expert per aconseguir un coneixement.
La comparació del coneixement necessari amb l'existent permet identificar:
Necessitats de coneixement.
Identificació de les àrees i processos on la implantació proporcionarà més valor a l'organització.
Base per al diagnòstic de la gestió del coneixement identificat i per a la recerca d'accions de millora.
Permet l'aplicació a altres processos: de gestió d'informació, portal de l’empleat, gestió de qualitat, etc.
Indica on podem establir comunitats i centres de interès o de pràctica.
No hay comentarios:
Publicar un comentario